Телефон:
+7 (925) 542-03-85
E-mail: manager@video8.ru
WhatsApp, Telegram
Часы работы:
Пн-Пт: 10:00-20:00
Сб-Вс: 10:00-19:00
Адрес:
Москва, ул. Маленковская, д. 32с3
FAQ — часто задаваемые вопросы
Заказы принимаются в студии и в будни и в выходные без предварительной записи. Если требуется что-то уточнить в нерабочее время, напишите на почту — ответим в ближайший рабочий день.
Выполнение заказа занимает в среднем 3-4 рабочих дня или дольше в зависимости от объема материала и текущей загрузки оборудования. Возможно срочное исполнение (вне очереди) за сутки. Срочные заказы оплачиваются по двойному тарифу.
- Оплата осуществляется в студии при получении готового заказа наличными, СБП, QR, банковскими картами (VISA, MasterCard, МИР) или электронными платежами в случае удаленной работы;
- Для юридических лиц есть безналичный расчет (без НДС).
Особенности хранения материалов
- Оцифрованные материалы (файлы) хранятся на серверах студии 1 месяц после изготовления, далее дисковое пространство освобождается для новых заказов;
- Не забранные из студии исходники (кассеты, пленки) хранятся 6 месяцев, после чего отправляются на утилизацию.